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| | Especificaciones técnicas |
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| Propiedades | Valor | | Principales ventajas | - Rápido servicio de reparación - disminuye los tiempos de espera, aumenta la productividad
- Fácil obtención del servicio - simplemente llama al 900 948 918
- Cobertura ampliada desde el primer día - compra tu ampliación de garantía al mismo tiempo que tu portátil Toshiba
- Evita costes imprevistos - están cubiertas todas las piezas, mano de obra y transporte
| | Duración | - Una vez registrado, el servicio es válido durante 2 años desde la fecha de compra del portátil
| | Nivel de Servicio | - Para solicitar una reparación in-situ llame al 900 948 918. Si se trata de un problema hardware, Toshiba enviará un Técnico Autorizado Toshiba en un plazo de un día laborable, siempre que el aviso se reciba antes de las 15:00
| | Horario de servicio | - Este servicio se presta los días laborales de 9:00 a 18:00 excluyendo días festivos.
| | Cobertura del servicio | - Si la reparación se tiene que efectuar fuera de un radio de 100 Km alrededor de Madrid, Barcelona, Sevilla Valencia, La Coruña o Bilbao, Toshiba no asegura una reparación antes del siguiente día laborable
- Este servicio incluye soporte telefónico para problemas hardware
- Este servicio cubre piezas, mano de obra y deplazamiento del técnico al domicilio del cliente, siempre que se encuentre dentro de un radio de 100Km. alrededor de Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, La Coruña y Bilbao.
- Este servicio incluye el coste de las piezas y mano de obra necesarias para dejar el portátil reparado, así como el coste de desplazamiento de un Técnico Certificado de Toshiba
| | No incluye | - Este servicio es válido para portátiles Toshiba con 2 años de garantía estándar.
| | Ámbito Geográfico | - La reparación in situ sólo está disponible en España
| | Activación | - El servicio de reparación in-situ debe ser registrado en http://www.toshiba.es/registro
- Esta ampliación de garantía puede comprarse durante el periodo de garantía de su portátil Toshiba, y debe ser activada antes de 30 días desde la compra de la ampliación.
| | Términos y Condiciones | | |
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